Corrige tus fallas: 4 errores comunes de las empresas en Social Media

NAC Studio Pro - Corrige tus fallas: 4 errores comunes de las empresas en Social Media

Muchas empresas se han dado cuenta de que pueden llegar a sus clientes a través de las redes sociales, así que han tomado el tiempo para crear cuentas propias. Algunas compañías tienen un conocimiento profundo de las redes sociales y han conseguido grandes éxitos con varias plataformas. Otras compañías no han entendido la finalidad y se están encontrando ahogados en un mar social.

La razón de que estas empresas estén teniendo un tiempo difícil para encontrar el éxito se debe a que están cometiendo errores importantes cuando se trata de los medios sociales. Estas empresas no se han dado cuenta de que hay ciertas tácticas de trabajo no funcionan cuando se trata de medios de comunicación social, son cuatro los errores que cometen los negocios en las redes sociales y son los siguientes:

1. Pensando que es realmente libre

Tienes razón. No cuesta dinero a registrarte en Facebook, Twitter, Google +, Foursquare, LinkedIn, Pinterest y el resto de los sitios de medios sociales que están disponibles hoy en día. Una vez que te hayas unido sin embargo, usted tendrá que gastar algo de dinero.

En primer lugar, usted tendrá que contratar a los empleados para mantener sus cuentas de medios sociales. Si planea hacerlo usted mismo, pronto se dará cuenta que tendrá que contratar a alguien para hacer el trabajo, debido a que el éxito de las campañas de medios sociales requieren una atención e interacción constante, y si no piensa en hacer este tipo de compromiso, no tendrá éxito.

Usted también tendrá que invertir en software o un equipo externo para controlar sus cuentas de medios sociales. Mantener los ojos abiertos en lo que se está diciendo acerca de su empresa a través de estos canales es la mejor manera de evitar contratiempos sociales medios de comunicación (ejemplo Domino y United Airlines).

2. Lo usan para la venta de productos “Difíciles”

Los medios sociales es la mejor opción para construir relaciones con sus clientes actuales y potenciales. No es el lugar para probar y los productos dificiles de vender de su empresa y servicios.

En las redes sociales, sus clientes quieren conocer más acerca de su empresa y cómo funciona. Quieren conocer a sus empleados y ver cómo interactúan en estos canales. Quieren participar con ellos y que les proporcionen información útil.

Cuando usted trata de hacer una venta dificil a través de los medios sociales, esto va a apagar a sus clientes. Ellos no van a conseguir lo que quieren, y que fácilmente detendrán los “likes”.

3. Ser demasiado absorto en sí mismo

Simplemente porque es su cuenta de medios de comunicación social no significa que toda la información tiene que centrarse en su empresa. Si cada actualización de estado, video o imagen es acerca de su negocio, que sus clientes van a cansar de ella.

En su lugar, compartir información acerca de su barrio, sus clientes o vínculos a artículos grandes que usted lee. Cuando se comparte el amor, la gente estará más dispuesta a leer sus mensajes.

4. Saltando en todas las plataformas sociales nuevas

Siempre habrá un nuevo sitio de redes sociales que usted “tiene que” ser parte de, pero en realidad, no es así. Cuando usted se registra para cada cuenta individual de medios sociales sólo porque existe!!!, puede desgastarse fácilmente. Usted no será capaces de controlar con precisión y participar a través de todos estos medios a la vez, ¿por qué pasar por esta preocupación? En su lugar, elija uno o dos de los sitios sociales más importantes medios de comunicación para su negocio y siga con ellos.

Si desea que su negocio tenga éxito en las redes sociales, es necesario asegurarse de que usted no está cometiendo uno de estos grandes errores. Si es así, debe arreglarlo, porque seguir por ese camino no va a ser beneficioso para su negocio.

Fuente: http://www.brandingpersonality.com

Traducido por: NA Creative Studio

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